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プライバシーポリシー

最終更新日: 11/6/2024

Sakura & Clay(以下「当社」)は、当社ウェブサイト [sakuraandclay.com](以下「サイト」)を訪問または製品をご購入いただいた際の個人情報の収集、使用、開示、および保護方法について、本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)に基づき説明いたします。当サイトを利用し、または当社製品をご購入いただくことにより、本ポリシーに同意されたものとみなします。

収集する情報について

a. 個人情報
当社は、お客様が当社に直接提供する個人情報を収集します。これには、氏名、メールアドレス、電話番号、請求先および配送先住所、支払い情報が含まれます。この情報は以下の場合に収集されます:

  • サイトでご注文いただいたとき

  • ニュースレターやその他の通信にご登録いただいたとき

  • お問い合わせやリクエストをいただいたとき

  • アンケート、コンテスト、プロモーションにご参加いただいたとき

b. 非個人情報
当社は、お客様のサイト利用に関する非個人情報も収集します。これには、IPアドレス、ブラウザの種類、閲覧ページ、サイト利用時間などの技術データが含まれ、サイトの機能性やユーザー体験向上のために使用されます。

c. クッキーおよび追跡技術
当社は、クッキーおよび類似の技術を使用し、ブラウジング体験を向上させ、利用状況を分析し、サービスを改善します。クッキーは、ブラウザの設定で管理または無効にすることができますが、無効にすると一部の機能が制限される場合があります。

2

情報の使用目的

当社は、収集した情報を以下の目的で使用します:

  • 注文処理および履行:ご注文の管理、商品の配送、関連するカスタマーサポートの提供。

  • サービスの改善:分析結果を活用してサイトの機能性とユーザー体験を向上させます。

  • お客様へのご連絡:アップデート、プロモーションのご案内、および当社製品に関する関連情報の提供(必要に応じてご同意をいただいた上で)。

  • 法令遵守と保護:サイトの安全性とセキュリティの確保、法令遵守、および不正行為の防止。

3

情報の共有について

当社は、お客様の個人情報を第三者に販売または貸与することはありません。ただし、以下の状況において情報を共有することがあります:

  • サービスプロバイダー:注文の履行、支払い処理、配送管理、通信の送信を支援する第三者企業と協力します。これらの企業は、必要な範囲でのみ情報を利用します。

  • 法令遵守:適用される法令、規則、または法的手続きに従うため、または公的機関からの合法的な要請に応じるために情報を開示する場合があります。

  • 事業譲渡:合併、買収、資産売却の際、秘密保持契約および法的要件に基づき、個人情報が譲渡される場合があります。

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お客様の選択と権利

お客様の所在地に応じて、以下の権利を有する場合があります:

  • アクセスおよび修正:当社が保有する個人情報へのアクセスおよび修正を請求する権利。

  • データポータビリティ:一般的な機械可読形式でデータのコピーを請求する権利。

  • 削除:特定の例外を除き、個人情報の削除を請求する権利。

  • マーケティングコミュニケーション:当社からのマーケティング通信の受信を希望しない場合、メール内の解除方法に従うか、直接ご連絡ください。

これらの権利を行使するには、以下の連絡先までご連絡ください。

5

データの安全性

当社はデータの安全性を重視し、技術的、管理的、物理的な適切な安全対策を実施して、お客様の個人情報を不正アクセス、開示、改ざん、または破壊から保護します。ただし、インターネット上のシステムにおいて完全なセキュリティを保証することはできません。

6

児童のプライバシー

当サイトは成人向けです。当社は、13歳未満の児童から故意に個人情報を収集することはありません。13歳未満の児童から情報が収集されたことが判明した場合、速やかにその情報を削除いたします。

7

海外ユーザーへのご案内

米国外から当サイトにアクセスされる場合、お客様の情報がアメリカ国内に転送および処理される可能性があることにご留意ください。アメリカのプライバシー法はお客様の所在地とは異なる場合がありますが、当サイトを利用することにより、情報の転送および本ポリシーに基づく取扱いにご同意いただいたものとみなします。

8

本ポリシーの変更について

当社は本プライバシーポリシーを定期的に更新する場合があります。変更があった場合には、このページに掲載し、「最終更新日」を最新の日付に更新します。本ポリシーを定期的にご確認いただき、当社のデータ取扱いについてご理解ください。

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お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問や個人情報に関する権利行使をご希望の場合は、以下までご連絡ください:

  • メール: info@sakuraandclay.com

  • 郵送先住所:
    Sakura & Clay
    [Street Address]
    Pleasanton, CA, 94566
    USA

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End Message

Sakura & Clayは、お客様の個人情報の保護に全力を尽くし、安心して当社の日本の伝統工芸品をお楽しみいただけるよう努めております。

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